徐冉，中共党员，旅游文化学院2020级学生辅导员。她是一名普通的驻校辅导员，却在平凡的岗位上书写不平凡的故事。两次突如其来的疫情，她都坚守在辅导员的工作岗位上，用心、用情、用力去谱写辅导员的最美战疫之歌。
隔离不隔爱，为隔离学生写慰问卡片，送暖心水果
十轮核酸检测，温情从未缺席
爱心绵绵，学生意外收到生日蛋糕
在本次抗疫工作中，她是信息员，每日按时统计学生秒应信息，统计学生“吉事办”抗原自测信息上报；她是安保员，组织学生有序开展十轮核酸检测，凛冽春风中，与同事一起在校园站岗巡逻；她是倾听员，每天坚持与学生谈心谈话，时刻掌握学生思想动态，帮助学生解决封控期间的各种问题；她是配送员，为过生日学生送去学校精心准备的蛋糕，为学校居家隔离学生配送水果；她是陪护员，疫情当前，最难的就是就医，短短一周之内她三次化身“大白”，一边陪同学生去医院检查、输液、碎石，一边安抚远在他乡焦急的家长。此时的她，是辅导员、是学生的知心姐姐、是家长的主心骨，但她也是家中永远长不大的女儿……在医院里，她多次挂断家人打来的视频通话，不想让家人牵挂。事后，面对母亲的唠叨，她说道：“疫情当下，哪有时间考虑那么多，有机会冲在第一线是辅导员职业带给我的荣光，在急诊室窗前遥望天空中最亮的那颗启明星，感觉胸前的党徽变得更加闪亮。”
在送生病学生去医院的路上，帮助学生穿好防护服
在医院陪护学生几乎整夜未合眼，返回工作岗位稍作休息
关心关爱隔离学生
面对疫情大考，多少个日夜奋战，她每天都在长旅校园内奔波忙碌，在关键时刻不缺席、不缺位，危机面前勇于担当，甘于奉献，以实际行动诠释着辅导员的责任与担当。