在酒店试睡体验师的眼里,酒店是多样的、个性的,是各具风情的。2022年5月24日下午,旅游文化学院2021级全体学生及金钥匙校内讲师,共379人在线聆听了中国金钥匙组织副秘书长、国际金钥匙学院中国区运营官张勇先生,以“酒店试睡体验师艾伦带你领略酒店的万种风情”为主题的线上讲座。 在近两个小时的讲座中,张勇先生以酒店试睡体验师的职业经历,大量丰富、情景化的案例研究,为同学及老师们奉献了一场引人入胜的精彩演讲。张勇先生从酒店产品角度出发,为大家讲解了如何做有情怀的酒店;从顾客角度出发,如何做有品质的酒店;从服务角度出发,如何做有温度的酒店三个维度,具体阐述了现代中国及世界酒店业的现实及未来发展情况,并对后疫情时代酒店管理与服务的变化提出了个人的真知灼见。 讲座结束后,同学们表示,讲座为我们打开了更多的行业之窗,为我们展现了各种酒店的迷人风采,收获良多。 文章来源 | 旅游文化学院
图文编辑 | 于 德 扬 出 品 | 新媒体中心 监 制 | 王 兴 华、蒋 森 审 阅 | 孙 国 霞、姜 欣
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