2022年的春天，因“新冠病毒”的来临，城市被迫按下“暂停键”。为了保障学生们的健康，在学校领导科学部署和安排下，全体教师迅速切换为线上教学模式，旅游文化学院朱伟健老师作为《旅游应用文写作》课程的授课教师，精心准备教学资源，充分备课，为线上教学的顺利开展打下坚实基础。
一、课程基本信息
课程名称：旅游应用文写作
课程类型：专业选修课
学院：旅游文化学院
开课年级：2019级旅游管理信息方向班
授课教师：朱伟健
二、线上教学准备
1.学情分析
本科目授课对象为旅游管理专业19级本科学生，学生通过上学期的专业岗位实习，已充分认识到自身知识的欠缺性，学习欲望强烈。旅游管理专业学生特点是实操能力强，喜欢实践性学习，有一定的写作基础，但是总结概括能力较弱，语言表述上呈现出口语化。学生受到疫情影响，学习地点限制在寝室内，个别时间会出现网络不畅、信号较差的情况。根据以上学情分析，进行教学设计。
2.暖心三分钟
通过观看抗“疫”视频让学生了解到，当代青年需要坚强的体魄，因此朱伟健老师根据学生的实际情况，课前开展以“唤醒我的身体”为主题的暖心三分钟活动，播放肢体运动的视频，让同学们跟随视频完成头部、颈部、手臂的上半身肢体运动，时间为三分钟，达到强身健体的目的，学生能以饱满的状态，迎接新一天的学习和生活。
三、在线教学设计
教学前充分做好基于学习通+腾讯会议网上直播授课的准备工作,教学中采取“两心三段式”教学方式开展线上教学。
《旅游应用文写作》课程采用学习通+腾讯会议网络直播的混合式教学法：利用学习通进行签到、学习资料发放、作业布置、答疑等环节，学生按照教师的要求完成，打破了时间和空间的限制，培养学生的自主学习能力；腾讯会议网络直播教学环节，按照课程表时间师生同步完成，通过“两心三段式”实现师生互动交流，发挥学生的课堂主体作用。混合式教学关键在于将学习通与在线直播两大要素全程打通，构成一个整体。学生通过课前学习资料的预习学习，课中参加展示、测试和讨论，课后练习等学习过程，参与到教学的各个环节。
三、在线教学实施
教学中采取“两心三段式”教学方式。
所谓“两心”是指教师用心教，学生用心学，而关键的问题是如何让学生用心学。教师跟学生推心置腹，用心给学生批作业、答疑，用实际行动引导学生更好学习。所谓“三段”是指课前准备阶段、课上直播阶段和课后答疑阶段。
（一）课前准备阶段——教师用“心”准备课程，学生用“心”学习课程
1.课程平台混合用
《旅游应用文写作》课程使用学习通平台+腾讯会议网上直播授课的混合授课方式。
2.课程方案早规划
为保证在线教学质量不低于线下课堂教学，按照课程教学目标，重新规划课程内容，保证内容不缩水、“两心三段式”教学方式标准不降低，教师对每一课时的教学内容，设计导学任务、课堂研讨问题、学习课件、重难点讲解进行精心设计，丰富在线测试题、拓展阅读文献等课程资源。
3.课程任务早发布
教师在每次上课提前4天发布教学资料，学生通过查看教学资料获知下次上课的具体形式和内容，根据任务安排定制下堂课课前的学习计划，教学资料主要有教学日历和教学PPT。通过课前预习知晓本节课的写作内容，可提前进行尝试性写作，发现自己的写作难点。该阶段可充分调动学生学习的主动性，培养学生的自学能力，做到以学生为中心。
（二）课上直播阶段——教师用“心”上课，学生用“心”听课
1.学习通发布签到，提前10分钟进入课堂等候。
2.开展翻转课堂活动——你来讲、我们听。为了提升同学们的学习兴趣，根据上节课布置的作业内容，挑选出写作优秀的两名同学，展示作业成果。一方面给与学生展示自我的平台，能够提高自我约束，积极完成作业；另一方面教师和同学一起点评作品完成情况，优点共同学习借鉴，缺点共同引以为戒，希望通过这样的方法能够让同学们共同进步。
3.采用任务驱动法进行教学。例如：本节课我们的学习任务是完成旅游指南的写作。带着这样的任务进行直播教学讲解，讲授过程中会播放相应的视频案例，丰富教学内容。每当讲完一个完整的知识点会通过学习通随堂测试进行检验学生的掌握情况。此外，通过学习通发布教学内容的讨论知识点，通过学生参与讨论互动的方式总结知识点，掌握讲解的技巧。也会运用学习通的抢答、选人回答的方式进行课堂互动。
4.课程思政教学。在旅游应用文写作的过程中，为了讲解如何撰写具体内容，会通过具体的例文展示进行解读，展示例文的过程中，通过我国旅游景区、旅游资源的描写，感受我国传统文化的传承和历史积淀，例如讲到河南博物馆的莲鹤方壶，会引申到我国传统文化的传承；讲到黄河风景名胜区会引申到作为炎黄子孙、华夏儿女的自豪感，做到课程内容与思政元素的融合。
5.通过学习通布置作业内容，按照时间要求完成上传。
（三）课后答疑阶段——学生用“心”作业，教师用“心” 批改
1.作业批改与答疑
直播课程结束后，我会在学习通发布作业，限定时间让同学提交，并在同学提交后认真批改，通过批改作业，能掌握学生们对课堂知识的理解程度，挑选出完成好的在课堂进行展示。同时还在在线课程互动问答区进行答疑，同学们有问题也可以在问答区提问，老师进行在线答疑。
2.速课录制
课程结束后，为便于学生复习课程内容，将课程中的重要知识点录成速课视频，存放在学习通平台的资料包中，便于学生课下巩固复习。
四、在线教学实施成效
在线教学开展以来,学生学习热情高涨，能够按照教学进度自主学习,直播课到课率为100％，学生能够积极参与互动，在学习通发布的测试和作业中，学生普遍获得了较高的分数，知识掌握扎实，保质保量地完成了学习任务。
五、在线教学经验总结
（一）保证授课的实时性和互动性
1.教师实时直播讲课可以有效带动学生卷入课堂；
2．教师及时反馈答案、讲解，对学生进行形成性评价，并通过课堂测试、随机点名等形式激励学生参与，如果课堂答题计入期末成绩，学生的积极性自然也会很高；
3．对于需要教师与学生频繁进行对话交流的课程，可以考虑同时开启视频电话会议，进入连麦模式。
（二）多样化教学内容、共融式施教策略
线上教学缺少线下课堂的融入感和多感官激励，可增加多样化教学内容提升学习兴趣、拓展学生视野，但切记不能形式大于内容。应注重内容的合理性和必要性，以期共融共促的服务于同一教学目标。
（三）注意组织好学生在课外的学习与交流
旅游应用文写作的重点在于课下的用心写作，因此要严格要求学生提交作业。组织好学生在课外的学习和交流，同时关心学生在疫情期间的身心健康，对于人才培养非常重要。
城市按下“暂停键”，但我们学习的脚步不能停。作为新时代中国青年，我们要用心去学习、用心去感受，在未来把那份认真无畏、大公无私的时代精神展现出来，我们坚信，我们会像以前一样在操场上慢跑，在草坪上游戏，在舞台上表演。待到山花烂漫时，我们在丛中笑。
图文来源 | 旅游文化学院
图文编辑 | 于 德 扬
出 品 | 新媒体中心
监 制 | 王 兴 华、蒋 森
审 阅 | 孙 国 霞、姜 欣
