——旅游景区运营管理实操与冰雪节庆策划

为了加强旅游管理国家级一流专业的建设，促进专业的冰雪特色人才培养，有效对接冰雪旅游行业人才的大量需求，丰富同学们对冰雪旅游行业的了解，旅游管理专业特邀请冰雪旅游的行业专家给旅游管理专业教师和2019级的学生进行冰雪旅游专题系列讲座。

2022年3月11日上午，旅游文化学院旅游管理专业邀请到长白山国际文化传媒有限责任公司总经理顾洪军先生，为专业教师和2019级旅游管理专业学生进行了线上讲座，讲座的题目是旅游景区运营管理实操与冰雪节庆策划。

顾洪军，吉林省文化企业商会、松花江文化研究会副会长，现任长白山国际文化传媒有限责任公司总经理、长白山旅游集散中心有限公司总经理，负责长白山演艺、研学、文创等多个文化事业板块。

顾洪军先生针对旅游景区运营管理实操与冰雪节庆策划结合自己的实战经验，提出旅游景区运营管理首先要解决有什么的问题，充分对景区资源进行调研和统计，做到“移步换景、目中见奇、慕名而来、满意而归”。第二就是要解决“卖什么”的问题，这是景区开发的重中之重，产品为王，内容为主，要从内容、功能、空间和时间方面全面规划。第三就是要解决“卖给谁”的问题，市场导向，定位明晰，要精准客户市场和客户群分析。第四要解决“怎么卖”的问题，要全面做好旅游营销工作，在讲座中顾老师多次强调营销的重要性，认为未来旅游产品营销人才将是紧缺型人才。第五要解决“怎么做”的问题，大道至简，强服务重安全。特别是近几年疫情原因，游客更关注的是安全和健康问题。

同时，顾洪军经理又以其负责的2019年长白山粉雪节部分项目策划方案为例，给同学们展示了节庆策划案的操作内容，强调了节庆策划中要多点融合、办出特色，充分整合当下吸引流量的新型业态，在景区管理中要精细化管理，不断创新管理方式。

顾洪军经理讲解完毕后，又与参会师生们进行了热烈的互动交流。学院孙国霞院长结合学院发展需求，就创建冰雪旅游专业人才培养与顾洪军经理进行了探讨，杨絮飞老师从大类招生和服务地方经济方面阐述了冰雪特色人才培养方案制定的背景，田婧老师就冰雪旅游人才培养的岗位定位和课程设置和顾洪军经理进行了探讨，顾洪军经理认为景区冰雪旅游营销人才是基础需求，研学人才缺口较大，建议课程设置时可以考虑。孙国霞院长最后就与长白山校企合作、教师挂职、景区运营实训室建设和长白山论坛等内容和顾洪军经理进行了沟通。

    通过本次讲座，旅游管理专业教师和19级同学们对旅游景区运营管理与冰雪节庆策划有了进一步的了解，丰富了师生冰雪节庆策划相关实践的知识，为以后的学生就业与专业的人才培养打下了良好的基础。

撰稿人：王夫雪

旅游管理专业

2022年3月11日