15级杭州实习
发布人:旅游管理学院管理员  发布时间:2017-08-19   浏览次数:72


燃情夏日,七月流火,在这充满阳光和热情的季节里,买足球平台哪个比较好的15级酒店管理1班(国际酒店)实习生于7月下旬抵达杭州宋城旅游区(湘湖片区),开始他们的实习生活。

在经过长途旅程安顿好后,公司为员工安排了健康体检、参观酒店、培训等上岗前的所有准备工作。

经理见面会上人力资源部王燕茹经理对大家的到来表示热烈的欢迎,并介绍公司对实习生的管理模式,鼓励同学们尽快适应新角色、新环境。随后,培训专员带领大家参观湘湖片区各块工作场地。

为了让同学们尽快适应、熟悉工作环境,投入到实习工作中,培养他们良好的服务意识,更好地服务于宾客,酒店人力资源和质量保证部准备了《公司产品介绍》、《节能降耗》、《电话礼仪》、《化妆礼仪》、《服务意识》、《应知应会》、《员工手册》、《宾客投诉技巧》、《安全知识》等一系列专业课程的培训,使同学们掌握岗位必需的专业技能,提高他们的服务技能,同时也拉近同学们与公司的距离,为他们尽快适应岗位打下基础。

培训结束后,在对各部门大致情况都有一定的了解后,我校实习生通过自我推荐加部门面试的双向选择模式,进行了实习岗位分配;同学们各展所长,向各部门的面试官展示自己各项特长技能,最终进入自己如愿的部门进行实习。

本次实习杭州第一世界大酒店为学生提供了前厅部、接待部、接待部、客房中心、餐饮部等多个部门的多个岗位,涉及中餐值台员、楼层服务员、接待员、礼宾员,为学生实践理论知识、掌握各岗位服务流程、服务标准及中基层管理提供了广阔的空间。

专业综合实习是酒店管理专业学生迈向职业生涯的第一步,这扎实的一部,让我们看到了新一代酒店职业经理人的身影!看到了中国酒店业的辉煌明天!
























 
 
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